ホームページの問い合わせを増やす

ホームページで集客するステップは次の3つです。

1. ホームページを作る
2. アクセス数（訪問者）を増やす
3. 問い合わせを増やす←今ここ

アクセス数が増えてきたら、問い合わせを増やすことを考えます。

おおざっぱに言うと、100人見に来てくれたら1人体験レッスンに申し込んでくれます。

私が関わってきたホームページは50人〜200人見にきたら1人体験レッスン申込、という確率です。

もし訪問者が300人以上いるのに1人も体験レッスンに申し込んでくれないとしたら、ホームページの内容のどこかに問題があります。

ホームページのアドレスがhttpsではなくhttpで始まっている。

これはマズイです。

ChromeやSafariといったブラウザで開くと…

「安全ではありません」

「保護されていない通信」

などと表示されます。

こんなホームページ、安心して見ることができますか？

急いでhttps化（暗号化）を。

習い事のホームページは8割前後の方がスマホで閲覧します。

スマホ対応していなければ、拡大しないと字が小さくて読めません。

ストレスなく見てもらうにはスマホ対応必須です。

オシャレに見せようと、文字を小さく色を薄めにしているホームページを見かけます。

40代以上もターゲットにしている場合は注意が必要。

「おじさんには小さくて読めないんだよ〜！」

ターゲットが20代であれば問題ないかもしれませんが、40代以上には辛いんですよ。

小さくて薄い字が。

ウェブデザイナーは20代〜30代が多いですよね。

おじさんのことも考えてね。

決しておしゃれすぎる必要はありません。

スッキリしていればOK。

最低限のデザインを整えましょう。

• 料金は？
• 場所はどこ？
• 先生はどんな人？
• レッスンはどんな内容？
• 内装はどんな感じ？

気になった時にすぐに情報が見つかるように、情報を整理しておきましょう。

ニックネームだけでは信用してもらえない可能性大。

本名や会社名、教室名をはっきり記載しましょう。

「体験レッスンにお申し込みいただいた方には、正確な場所をお知らせします。」ってどうなんでしょう？

正確な住所を記載しましょう。

見にきてくれた人に何をしてもらいたいのか？

ホームページの目的は何なのか？

これをはっきりさせることが大事です。

• 資料請求
  

  お客さんにとってハードルが低いですが、その後きちんとフォローする必要があります。

• 見学会申し込み
• 相談会申し込み
• 説明会申し込み
  お客さんのハードルが低いのでおすすめです。私たちのスクールでも説明会を行っていました。
• 体験レッスン申し込み
  スクールではこれが一般的です。
• 入会申し込み
  ホームページを見ただけで入会申し込みというのはハードルが高すぎます。

大切なのは、してもらいたいことをはっきりさせることです。

ただ単に「◯◯教室をやっています」では問い合わせにつながりにくいでしょう。

ライバルとの違いを明確に打ち出しましょう。

自分を選んでもらえる理由は何？？？

ターゲットを絞りましょうと提案すると、躊躇されるケースが多いのですが…

「怖がらないで！」

ターゲットを絞ることで「ここ、私にピッタリ！」と反応してもらえます。

例えば、外国人のモノトーンの写真を多用したホームページ。

おしゃれに見えますが、リアルさがまったく伝わりません。

実際の先生や生徒さんなどの写真、動画をたくさん載せましょう。

文字より写真、写真より動画です。

ホームページで集客するステップは次の3つ。

1. ホームページを作る
2. アクセス数（訪問者）を増やす
3. 問い合わせを増やす

• ステップ1の「ホームページを作る」のは簡単。でもステップ2や3を意識して作ることが大事。
• 大半のホームページがぶち当たっているのが、ステップ2の「アクセス数を増やす」ところ。
• アクセスが多いのに問い合わせが少ない場合は、ホームページの中身の問題。